Policy per la restituzione Alla Cooksongold ci impegniamo costantemente a vendere prodotti di alta qualità con i quali si ami lavorare e per questo motivo speriamo non sia necessario dover restituire un articolo acquistato, ma nel caso fosse necessario, il nostro obiettivo è quello di rendere il processo il più facile e semplice possibile.
Qui di seguito è descritto il nostro processo di restituzione. In caso si abbiano domande sui resi, si prega di chiamare il servizio clienti allo 06 45212181.
Restituzione di un articolo indesideratoNel caso si abbia necessità di restituire un prodotto indesiderato, si applica la seguente procedura:
Gli articoli indesiderati saranno accreditati se restituiti nelle loro condizioni originali.
Per gli articoli speciali, come i metalli preziosi commissionati su misura (ad esmpio lamine, fili, tubi, saldature, catene al metraggio), si prega di vedere le righe successive.
Gli articoli accettati per la restituzione dovranno essere rimborsati al prezzo indicato sulla fattura. Forniamo un rimborso completo per gli articoli indesiderati se restituiti entro 30 giorni dall'acquisto.
I rimborsi vengono solitamente processati entro una settimana lavorativa.
Cambiare un prodotto Se si restituisce un prodotto entro 30 giorni dall'acquisto e si desidera cambiarlo con un altro articolo, verrà applicata la procedura seguente:
Articolo difettoso o che si è danneggiato Per quanto riguarda gli articoli difettosi o che sono stati ricevuti danneggiatii, in primo luogo è necessario contattare il nostro servizio clienti allo 06 45212181 oppure via e-mail su infoit@cooksongold.it così da poter essere consigliati sulla procedura da seguire.
Tutto dipende dallalticolo ed il periodo in cui esso è stato acquistato in quanto potrebbe essere necessario rispedirlo al fornitore per effettuare dei test su di esso. Se larticolo restituito non risulta difettoso, il costo della spedizione verrà dedotto dal credito dovuto.
Restituzione di articoli dopo oltre 30 giorni dallacquisto applichino commissioni amministrative e / o esclusioni di alcuni prodotti. Si prega di contattare il servizio clienti allo 06 45212181 per ulteriori informazioni.
Cancellare un ordine entro 30 giorni È possibile annullare gli ordini forniti dandoci preavviso di cancellazione entro 30 giorni dalla data dell'ordine, per ordini di manifattura commissionati su misura, si prega di contattare su 06 45212181. Se si effettua la cancellazione a causa di un problema con la merce, si prega di avvisare del problema al momento della cancellazione.
Prodotto inviato per errore Se si ritiene che gli articoli siano stati inviati in modo errato, si prega di contattare il team Servizio Clienti allo 06 45212181 oppure via e-mail su infoit@cooksongold.it. Saremo in grado di consigliare le procedure da compiere e se presente in magazzino, cercheremo di spedire l'articolo corretto lo stesso giorno in cui riceviamo lavviso.
Ordini contenenti metalli preziosi tagliati su misura e Ordini speciali accettati per il reso. Per ulteriori informazioni, si prega di contattarci allo 06 45212181.
Informazioni sull'Azienda e Dipartimento Resi:
European Returns Department
Cookson Precious Metals Ltd,
59-83 Vittoria Street,
Birmingham,
B1 3NZ
Telefono: 06 45212181
Email: infoit@cooksongold.it
Registro Imprese / Codice Fiscale n. 2775187 (England)
Partita IVA IT 00209549997
L'oro da riciclare viene sottoposto da Cookson a un processo di purificazione tracciabile. Il materiale utilizzato per tale processo proviene dagli scarti dei settori commerciali, come quello dei gioielli, degli articoli da regalo, degli apparecchi medicali ed elettronici.
Quando acquisti oro riciclato da Cookson Precious Metals, hai la certezza di acquistare oro riciclato al 100%, garanzia di una profonda attenzione dell'azienda verso la sostenibilità ambientale e lo sfruttamento del lavoro, problematiche a volte connesse all'attività estrattiva. In un mercato sempre più preoccupato per la sicurezza ambientale, acquisterai in questo modo un tipo di oro di sicuro interesse per i clienti.
Codice del prodotto: 61PLB95P
Una coppia di perle a bottone coltivate in acqua dolce, semiforate per 0,8 mm. Queste perle sono di colore rosa e presentano un'eccezionale brillantezza. Sono ideali per la realizzazione di ore...
Più compri più risparmi Risparmiare fino a 9% | ||
---|---|---|
Acquista | prezzo / ciascuno | Sconto |
1 Articoli | € 15,56 | |
3 Articoli | € 14,78 | Risparmia 5% |
10 Articoli | € 14,01 | Risparmia 9% |
I prezzi dei prodotti realizzati con metalli preziosi rappresentano solo una stima e possono variare leggermente a seconda del prezzo del metallo, del peso effettivo e delle tolleranze di taglio che possiamo ottenere.
Corona Virus Aggiornamenti sulle consegne - Il nostro dipartimento di logistica sta lavorando duramente per mantenere la qualità del servizio.Vi ricordiamo che alcuni ordini potrebbero essere consegnati in ritardo rispetto alle date indicate di seguito. Per tutti gli aggiornamenti cliccate qui.
Italia | |
---|---|
Corriere* | 6-12 giorni lavorativi |
Consgena Rapida* | da 2 giorni lavorativi |
Resto d'Europa | |
---|---|
Corriere* | 6-12 giorni lavorativi |
Consgena Rapida* | da 2 giorni lavorativi |
Corriere* | 6-12 giorni lavorativi |
Consgena Rapida* | da 2 giorni lavorativi |
I tempi di consegna verso le isole potrebbere essere piú lughi di quelli indicati per la penisula italiana. Per maggiori informazioni sulle nostre conseghe visitate la nostra pagina Informazioni sulla consegna.
*il servizio di consegna potrebbe non essere disponibile nella vostra area geografica o per particolari prodotti .Tutti i dettagli accurati sul prezzo e sul servizio saranno indicati al momento dell’acquisto.
Desideriamo che la vostra esperienza d'acquisto su Cooksongold.it sia sempre positiva.Se avete acquistato un prodotto e non siete soddisfatti al 100% o il prodotto risulta danneggiato, potete restitutirlo emtro 180* giorni dal momento dell'acquisto. Vi invitiamo a visitare la nostra pagina sui Resi scaricate e compilate l'apposito modulo. Ricordatevi che i resi sono gratuiti.
Esclusioni sui resi - visitate la nostra pagina dei resi per maggiori informazioni
€ 19,00
€ 15,57 IVA escl.
Iscrivendoti accetti il nostro Termini e condizioni e Sicurezza e privacy & Cookies.
Altri modi per entrare in contatto Cooksongold.
Il Banco LavoroEffettuiamo spedizioni in oltre 70 paesi! Metodi di consegna rapidi e convenienti. Maggiori informazioni.
© 2020 Cookson Precious Metals Ltd. VAT Registration No. IT 00209549997. Registered in England no. 2775187. Registered Office: 59-83 Vittoria Street, Birmingham, B1 3NZ Tel: 06 45212181